อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 869

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่ายและตรงไปตรงมา ครอบคลุมวิธีการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงเกมคาสิโนและสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงวิธีการติดต่อเราเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการปิดบัญชี

เงื่อนไขบัญชีและการเข้าถึงนโยบายการฝาก-ถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้การยกเลิกบัญชีและการติดต่อ
869 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 869
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอดูข้อมูลบัญชีของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องปิดบัญชีหรือแก้ไขข้อมูล เราให้บริการหลายช่องทางที่คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทุกช่องทางรองรับภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของผู้ใช้ รวมถึงการจัดการบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บไซต์ 869 ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการปิดบัญชีหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามหรือคำร้องของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการหรือขั้นตอนถัดไปภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐาน
ส่วนคำถามที่พบบ่อยในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะพบส่วนคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูล และวิธีการยื่นคำร้องต่าง ๆ รวมถึงลิงก์ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาค ข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และบันทึกการเล่นเกมทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่ปลอดภัย คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรม เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น

คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ 869 ข้อมูลการใช้งานที่เก็บไว้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการเท่านั้น

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะช่วยคุณตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณต้องการปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณก่อนกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำร้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน หากเราตรวจพบว่าคุณมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี เราอาจระงับหรือปิดบัญชีเหล่านั้นและยกเลิกธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง บัญชีของคุณเป็นส่วนตัวและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้

คุณต้องให้ชื่อ วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณจะใช้ฝากและถอนเงิน ข้อมูลทั้งหมดต้องตรงกับเอกสารตัวตนของคุณ เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก

คุณสามารถถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือเดียวกันที่คุณใช้ฝากเงิน เราตรวจสอบทุกคำขอถอนเพื่อความปลอดภัย ซึ่งอาจใช้เวลาขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณให้มาและวิธีการชำระเงิน คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกการเล่นเกมของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือส่งอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการ เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุณสามารถยื่นคำร้องปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีของคุณและคืนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ใช่ ข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้กับเกมคาสิโนสด สล็อต เกมโต๊ะ เกมยิงปลา และการแทงกีฬาทั้งหมดที่ให้บริการผ่าน 869 หากมีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับโปรโมชั่นหรือกิจกรรมพิเศษ เราจะแจ้งให้คุณทราบแยกต่างหากในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต