อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ 869

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนและการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลที่คุณให้เราจะถูกใช้เฉพาะในการดำเนินการบัญชีและไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นใช้สำหรับการทำธุรกรรมและซัพพอร์ตไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณมีสิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูล
869 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ 869
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตั้งแต่ตอนที่คุณกรอกฟอร์มเปิดบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมฝาก-ถอน คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง และช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าภาษาหรือเกมที่คุณเล่นล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณไม่เข้าระบบเป็นเวลานาน เราอาจส่งอีเมลแจ้งเตือนก่อนที่จะปิดบัญชีและลบข้อมูลบางส่วนตามนโยบาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและข้อมูลธนาคารของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะผ่านช่องทางปลอดภัยที่ไม่สามารถดักจับข้อมูลได้ระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้ เช่น รหัสผ่านหรือหมายเลขบัตร คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากมีการเข้าถึงจากที่อยู่ IP ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะแจ้งเตือนและขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่คุณยังใช้งานบัญชีอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี การขอลบข้อมูลอาจส่งผลต่อการใช้งานบัญชีบางฟังก์ชัน เช่น การฝาก-ถอนหรือการเข้าสู่ระบบ ทีมจะอธิบายผลกระทบก่อนที่คุณตัดสินใจ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในสองวันทำการ
แชทสด เปิดแชทสดในบัญชีแล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง จากนั้นจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งผลให้คุณทราบ
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล คุณจะเห็นรายการข้อมูลที่เราเก็บ สามารถขอดาวน์โหลดสำเนาหรือแจ้งลบข้อมูลได้โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ 869 หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการยืนยันตัวตน การฝาก-ถอน และการติดต่อซัพพอร์ต

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะยืนยันตัวตนแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้คุณตามกฎหมายท้องถิ่น ระยะเวลาการตอบกลับขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการภายในสามสิบวัน การลบข้อมูลบางอย่างอาจส่งผลต่อการใช้งานฟังก์ชันบัญชี เช่น การฝาก-ถอนหรือการเข้าสู่ระบบ ทีมจะอธิบายผลกระทบก่อนที่คุณยืนยัน

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เช่น การตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล หรือการทำธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต้องแชร์เพื่อดำเนินการโอนเงิน

คุกกี้จดจำการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่คุณเลือก และเกมที่คุณเล่นล่าสุด เช่น รูเล็ตฝรั่งเศส หรือ Top Card คุกกี้ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรเครดิต คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต